توجه : لازم به ذکر است درصورتی که فایلی خریداری نموده اید و موفق به دریافت آن نشده اید ابتدا از قسمت " پیگیری سفارش " سفارش خود را پیگیری نمایید و درصورتی که خرید شما موفق آمیز نبوده از طریق " تماس با ما "  خود فروشگاه  تماس حاصل و موضوع را مطرح نمایید و یا رسید پرداخت اینترنتی و نوع فایل خریداری شده خود را از طریق متن پیغام  " تماس با ما " با مدیریت فروشگاه در میان بگذارید درصورتی که جوابی دریافت ننمودید گزارش تخلف ارسال نمایید .